核心价值观品铁路新常态 甘肃轨道运校，兰州高铁学校，兰

由此看来，高铁的风行不只体现在安全、快捷上，一系列惠民政策的实施，更体现在高铁人性化服务措施上。比如推出高铁动卧、夜间运行以及整包销售等服务措施，都体现了高铁“为人民服务”的诚意。尤其是“女宾专包”的推行，更是一种以人为本的体现，这不仅仅是一种商业行为，也是一份情感投入，更是社会文明的一大进步。

随着列车硬件设施的不断改善，作为大众交通工具的火车来说，环境更加整洁、服务更加温馨。但是，在乘车的过程中，还是有不少陋习，比如随处丢垃圾、上厕所不冲水、高铁抽烟、高声接打电话、不配合列车员工作等等。同时，随着我国综合实力的提高，百姓家庭经济的改善，外出旅游也成为人们生活中的重要内容。但是我们也屡屡听到国内外媒体等对中国游客的评价，直指我国游客素质不高，有一次笔者在一篇报道中看到一个排名，中国游客世界排名居然倒数第二。作为一个文明古国，我相信看到这样评价我们都会脸红。还有一篇文章，列出了中国旅游十大陋习，什么不守秩序、爱插队、乱涂乱画、乱丢垃圾、不讲卫生等。我想诸如上述陋习，与其指责埋怨，倒不如行动起来，为摈弃这些陋习做一些实实在在的事情。上海铁路局倾力打造“文明旅游专列”无疑就是以实际行动来倡导文明之举。

首趟“文明旅游专列”还聘请了上海市人大代表柏万青作为形象大使，他向广大游客发出了“旅游不任性，文明我先行”的文明旅游倡议。“让每一名游客成为文明、友善、和谐正能量的传播者、践行者。”这就是开行“文明旅游专列”的目的所在，专列还采取与游客签订文明旅游协议、开展签名活动、从门店接待、签订旅游合同起，动员每个游客积极参加文明旅游活动，杜绝旅游过程中发生不文明的行为举止等模式，让旅客参与积极参与文明旅游的活动中。

旅途漫漫、文明相伴。让我们每一个人都从我做起，做一个文明的使者，每个人努力一小步，社会就会进步一大步，让我们共同努力！

社会文明的进步可以用女性的社会地位来精确衡量。千里之行，始于足下。今天，中国铁路能专为女性设立一系列人性化服务项目，代表真正尊重女性的时代已启程，社会文明也将会迈向更高更远。