甘肃高铁学校对高铁乘务专业的礼仪课程的定位

礼仪课程定位应紧紧围绕职业教育培训的特点，切实培养出企业所需要的技能型人才，下面我们和甘肃高铁学校的小编一起来了解学校人才培养的特点来阐述学校礼仪课程的定位。

礼仪课程定位着重于学生职场交际能力的培养：学校培养的是职业技能型人才，应当侧重于培养学生的实用技能。如果学校的专业技能课程培训让学生有了在社会上生存的一技之长，那么学校礼仪课程培训就是要让学生在学会生存的同时，知道如何适应职场的环境，如何与周围的同事领导相处，辅助增强学生适应社会的能力。

学校礼仪课程定位应着重于培养学生行业技能：学校一般都依托于行业办学，我院就是依托于铁道运输行业设置的学校，是为铁路运输一线输送蓝领技能型人才的学校，礼仪课程的定位以行业要求为标准，以行业岗位工作标准为授课内容，使高铁技校毕业的学生，毕业后能胜任岗位工作。

铁路行业的很多岗位是窗口岗位，工作人员要直接和旅客打交道，学生不仅工作业务要熟悉，也要具备岗位要求的基本素养。礼仪课程应当定位于行业岗位与员工基本素养融会贯通的培养。在设计礼仪课教案时，应本着以岗导学的宗旨来设定内容。如高铁售票员岗位礼仪训练内容设计：要涵盖员工岗位基本素养的要求，如仪表、着装、谈吐、举止；能突出本岗位特色；简化理论讲解，模拟岗位工作流程展开教学，让学生在“做中学，学中做”。

甘肃北方技工学校陇南校区（华山教育集团·轨道交通运输学校）是甘肃省人力资源社会保障厅批准成立的全日制职业学校

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