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甘肃北方技工学校:正确的乘服员手势礼仪

时间:2019-10-23 16:21:53 来源:轨道运营学校 作者:皋兰校区

乘务人员的整体素养,不单具有扎实乘务基础知识,熟练的操作技能和美丽的外表等,更应该在她们的一言一行中透露着一种优雅的规范的礼仪。

甘肃北方技工学校:正确的乘服员手势礼仪


乘务人员的整体素养,不单具有扎实乘务基础知识,熟练的操作技能和美丽的外表等,更应该在她们的一言一行中透露着一种优雅的规范的礼仪,为此乘务学校特地开设了专业礼仪课程,提升学生的内在和外在的综合气质。并且团委中设有礼仪部,为学生提供充分展示自己的平台。

内容主要为对礼仪部门的介绍,简述出席礼仪活动中需要注意的事项,细致讲解礼仪知识的理论性礼仪的实操性,出席礼仪活动的回顾以及部门未来的规划,让我们一起了解一下还有哪些标准的礼仪姿态!

鞠躬礼按上身的倾斜度分为一度鞠躬类似点头致意,适宜于多种情况下打招呼和问候;二度鞠躬表示敬礼,适用于重要客人、长者等的迎送问候;三度鞠躬多用于特别诚恳的感谢或歉意。

握手顺序为主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;主人与客人之间,主人宜主动伸手;男女之间,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年长,是女性的父辈年龄,在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主,除非男性已是祖辈年龄,或女性未成年在20岁以下,则男性先伸手是适宜的。但无论什么人如果他忽略了握手礼的先后次序而已经伸了手,对方都应不迟疑的回握。

拿取低处物品或拾起落下的东西时,最好走近物品,上体正直,单腿下蹲,利用蹲和屈膝的动作,慢慢底下拿取,以显文雅,不要只弯上身,翘臀。

甘肃北方技工学校(华山教育集团·轨道交通运输学校)是甘肃省人力资源社会保障厅批准成立的全日制职业学校

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